Orange a détaillé son plan de fermeture progressive de son réseau analogique, également appelé RTC. Or des millions de foyers et d'entreprises l'utilisent encore pour téléphoner.
Cela fait déjà plus de 10 ans qu'Orange prépare le terrain à la fermeture progressive de la bonne vieille téléphonie fixe analogique appelée RTC, pour réseau téléphonique commuté. Vous savez, les téléphones qui se branchent sur la fameuse prise « T » et qui passent par un réseau en cuivre.
L'opérateur historique a précisé son plan de marche pour cette extinction. De quoi bouleverser les habitudes de nombreux foyers mais surtout de milliers d'entreprises qui utilisent encore ce réseau pour téléphoner.
Le réseau RTC en cuivre, c'est quoi ?
C'est le réseau téléphonique fixe historique déployé par l'ex-France Télécom à partir des années 70.
Il est à différencier du réseau physique en cuivre (la boucle locale cuivre) qui est le support physique et qui aboutit le plus souvent à une prise en forme de T dans les locaux des abonnés. La boucle locale cuivre permet la transmission de la téléphonie via le RTC, mais également de l'ADSL qui permet de bénéficier simultanément, via une box, d’un accès téléphonique, d’un accès internet ou encore de la télévision.
L’arrêt du RTC annoncé par Orange ne concerne donc que le service téléphonique RTC, c’est-à-dire l’accès au téléphone par une connexion directe entre le téléphone et la prise en T, mais pas les accès internet en ADSL.
Pourquoi Orange éteint-il ce réseau ?
Les facteurs sont nombreux. C'est d'abord un réseau vieillissant, coûteux à entretenir (500 millions d'euros par an), énergivore et qui connaît de plus en plus de dysfonctionnements. Cette technologie est aujourd'hui obsolète.
Le RTC (et par extension l'ADSL) est supplanté par la fibre optique qui permet de transporter de la voix et de la data à très grande vitesse. L'extinction du RTC devrait favoriser la diffusion de cette technologie plus moderne.
Quel est le calendrier ?
Ce plan se fait en deux étapes, de façon échelonnée sur différentes zones du territoire (appelées plaques). Depuis fin 2018, Orange ne prend plus de commandes de nouvelles lignes RTC.
Une phase de transition court jusqu'en 2025 pour préparer la fermeture du réseau, avec des extinctions menées au niveau des communes à partir de fin 2023.
À partir de 2026, Orange débute la fermeture technique du réseau, de façon échelonnée par zones régionales. Le groupe prévoit que le réseau cuivre historique sera complètement remplacé par la fibre optique en 2030.
Quelles conséquences pour les entreprises ?
La problématique n’est pas à prendre à la légère : une large part des entreprises utilisait encore un standard téléphonique branché en RTC, essentiellement des TPE et PME. Ce sont des centaines de milliers d'entreprises et des millions de lignes qui doivent migrer.
Et on ne parle pas que du téléphone : les alarmes (dont celles des ascenseurs), les équipements de télésurveillance, certains terminaux de paiement et le fax sont également concernés.
Les entreprises qui ne l'ont pas encore fait doivent donc entamer la migration de leurs infrastructures :
- Réaliser un audit technique du parc téléphonique existant.
- Tester l'interconnexion entre l'ancien et le nouveau système.
- Identifier les flux de données et fixer une période de transition.
- Retirer les équipements obsolètes et choisir la solution IP la mieux adaptée, techniquement et économiquement.
- Former les salariés.
Une opportunité : la téléphonie IP
La fin du RTC est une formidable opportunité de déployer de nouveaux outils et d'accélérer la transition numérique des entreprises, car la téléphonie IP offre de nombreux avantages qui vont au-delà du téléphone.
- Communication unifiée : un numéro unique pour l'ensemble des terminaux d'un collaborateur (smartphones, ordinateurs…).
- Outils collaboratifs : messagerie unifiée, chat, visioconférence, click-to-call depuis le PC.
- Accueil téléphonique : files d'attente, renvois et messages d'accueil pour ne plus manquer d'appels.
En offrant ces services à leurs collaborateurs, les entreprises gagnent en satisfaction et en productivité. Ocall vous accompagne dans la migration : découvrez notre téléphonie d'entreprise ou prenez rendez-vous.
Source : bfmtv.com
