Une coupure internet, c'est un standard téléphonique muet, des logiciels en ligne inaccessibles et des clients qui ne peuvent plus payer. Pour les entreprises de Rennes et d'Ille-et-Vilaine, OCALL a conçu l'Obox : une offre fibre professionnelle qui continue de fonctionner quand la fibre tombe, et que vous pilotez vous-même depuis votre espace client.
La fibre qu'il vous faut : FTTH ou FTTO
L'Obox s'adapte à votre site et à vos besoins :
- Obox FTTH : la fibre professionnelle au meilleur prix, idéale pour les TPE, commerces et cabinets.
- Obox FTTO : la fibre dédiée, avec débit garanti et garantie de temps de rétablissement (GTR), pour les entreprises qui ne peuvent pas s'arrêter.
L'éligibilité dépend du réseau présent à votre adresse : testez votre éligibilité en quelques secondes.
Un secours 4G/5G qui bascule tout seul
Si la fibre est coupée (travaux, câble arraché, panne réseau), l'Obox bascule automatiquement sur le réseau mobile 4G/5G Orange ou Bouygues Telecom, selon la meilleure couverture chez vous. Vos équipes continuent de travailler, souvent sans même s'en rendre compte.
Un secours vraiment illimité
Le secours de l'Obox est illimité, sans « fair use » : pas de quota de data qui s'épuise au bout de quelques heures, pas de débit bridé. Une coupure qui dure une journée entière reste une journée de travail normale.
La même adresse IP publique, même en secours
C'est le point qui fait la différence : lors de la bascule, votre adresse IP publique est conservée. Concrètement :
- votre téléphonie IP continue de sonner, sans reconfiguration ;
- vos accès à distance (VPN, caméras, serveur, logiciel métier) restent joignables à la même adresse ;
- vos filtrages par IP chez vos fournisseurs et partenaires continuent de fonctionner.
Avec une box classique, le secours change généralement d'adresse IP : les services qui en dépendent tombent, même quand « internet marche ».
Une supervision OCALL sur vos équipements
OCALL supervise en permanence votre Obox et votre connexion. En cas de coupure ou de bascule sur le secours :
- le support OCALL est alerté immédiatement et lance le diagnostic ;
- vous êtes prévenu en même temps, sans avoir à appeler pour signaler la panne ;
- l'état de vos téléphones (connecté ou hors ligne) est visible, et ils peuvent être redémarrés à distance.
Vous n'êtes plus celui qui découvre la panne : c'est nous qui venons vers vous.
Votre espace client pour tout gérer
Avec l'Obox, vous gardez la main sur votre réseau depuis l'espace client OCALL et son application mobile :
- Consulter et modifier votre Wi-Fi : nom du réseau, mot de passe.
- Gérer les redirections de ports (NAT) pour vos caméras, serveurs ou accès distants.
- Suivre vos statistiques de connexion et l'historique des coupures et bascules.
- Consulter vos statistiques d'appels fixes et mobiles si vous avez la téléphonie OCALL.
Plus besoin d'appeler un technicien pour changer un mot de passe Wi-Fi ou ouvrir un port.
Plusieurs sites ? Interconnectez-les
Pour les entreprises multi-sites, OCALL propose aussi une interconnexion de vos agences (SD-MPLS) : vos sites communiquent entre eux comme s'ils étaient sur le même réseau.
Un opérateur local, sans tacite reconduction
L'Obox est installée par l'équipe OCALL basée à Betton, qui intervient dans toute l'Ille-et-Vilaine. Nos contrats sont sans tacite reconduction : vous restez parce que le service est bon, pas parce que vous avez oublié une date de résiliation.
Découvrez l'offre Obox en détail ou prenez rendez-vous avec un conseiller.
FAQ : l'Obox d'OCALL
Que se passe-t-il quand la fibre est coupée ?
L'Obox bascule automatiquement sur le secours 4G/5G Orange ou Bouygues Telecom, puis revient sur la fibre dès qu'elle est rétablie, sans intervention de votre part.
Le secours 4G/5G est-il limité en data ?
Non. Le secours de l'Obox est illimité, sans fair use, quelle que soit la durée de la coupure.
Mon adresse IP change-t-elle pendant le secours ?
Non. L'Obox conserve votre adresse IP publique lors de la bascule : téléphonie IP, VPN et accès distants continuent de fonctionner.
Puis-je modifier mon Wi-Fi et mes règles NAT moi-même ?
Oui, depuis l'espace client OCALL ou son application mobile : Wi-Fi, redirections de ports, statistiques de connexion.
Qui est prévenu en cas de panne ?
Le support OCALL et vous-même êtes alertés automatiquement grâce à la supervision de vos équipements.
